MOUAH D’ABORD
Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment MOUAH D’ABORD, entreprise individuelle exploitée par Fanny A., collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clientes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
⸻
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
• Nom commercial : MOUAH D’ABORD
• Responsable : Fanny A.
• Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris – France
• SIRET : 817 821 432 00025
• Contact : contact@mouahdabord.com
⸻
2. DONNÉES COLLECTÉES
Lors de votre navigation, d’un achat ou d’un échange avec MOUAH D’ABORD, les données suivantes peuvent être collectées :
• Prénom
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Historique des achats
• Données nécessaires à la réalisation des prestations (ex. : prénom, âge pour les lectures ou guidances personnalisées)
• Informations de paiement (via Stripe ou PayPal)
Aucune donnée bancaire n’est stockée directement par MOUAH D’ABORD.
Les paiements sont entièrement sécurisés via les plateformes de paiement utilisées.
⸻
3. FINALITÉ DU TRAITEMENT
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
• Fournir l’accès aux programmes numériques en ligne
• Réaliser et transmettre des guidances audio personnalisées
• Réaliser et transmettre des lectures d’âme relationnelles en format audio
• Envoyer les e-mails de confirmation, de suivi ou de livraison des prestations
• Gérer la facturation et les obligations comptables
• Répondre aux demandes envoyées par e-mail
• Envoyer des informations relatives aux offres MOUAH D’ABORD (uniquement si l’utilisatrice y a consenti)
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
⸻
4. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques nécessaires à son bon fonctionnement ou à des statistiques de fréquentation anonymes.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
⸻
5. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire :
• à l’exécution des prestations,
• au respect des obligations légales, comptables et fiscales,
• ou jusqu’à demande de suppression par l’utilisatrice, sauf obligation légale contraire.
⸻
6. DROITS DE L’UTILISATRICE
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, il suffit d’écrire à :
⸻
7. SOUS-TRAITANTS TECHNIQUES
MOUAH D’ABORD fait appel aux prestataires suivants :
• Podia : hébergement du site et des programmes numériques
• Stripe et PayPal : solutions de paiement sécurisé
• Google Analytics : statistiques de fréquentation anonymes
Ces prestataires respectent également les obligations du RGPD.
⸻
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Les données personnelles sont traitées via des plateformes sécurisées.
MOUAH D’ABORD met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données.
⸻
9. MISE À JOUR
MOUAH D’ABORD se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.